Política de Privacidade

A Roça Inteligente respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica, de forma clara, como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você compartilha conosco ao usar nosso site (rocainteligente.com.br), o sistema de gestão rural e o atendimento por WhatsApp.

Este documento segue a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

1. Quem somos

A Roça Inteligente é um sistema de gestão rural para pequenos e médios produtores brasileiros. Oferecemos módulos de controle financeiro, talhões, estoque, maquinário, folha de pagamento e clima, acessíveis pelo celular e pelo WhatsApp.

Controlador dos dados: CAMPONECTA.COM INOVA SIMPLES I.S. — CNPJ 61.673.605/0001-38
Contato: contato@rocainteligente.com.br
WhatsApp: +55 85 9277-3454

Roça Inteligente é uma marca dessa empresa, que também opera outras marcas (como a Camponecta). Isso significa que quem responde por seus dados é uma única empresa, com um único CNPJ — não há transferência de dados para outra companhia quando você usa mais de um dos nossos produtos.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário para prestar nosso serviço. As categorias são:

2.1. Dados fornecidos diretamente por você

• Nome completo
• Número de telefone/WhatsApp
• E-mail (quando fornecido)
• Cidade e região da propriedade
• Dados da fazenda: nome, área, talhões, culturas, maquinário
• Dados financeiros da propriedade: receitas, despesas, custos por talhão
• Dados de funcionários (quando cadastrados no módulo de folha)
• Respostas do quiz de perfil (quando aplicável)

2.2. Dados coletados automaticamente

• Endereço IP e provedor de internet
• Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
• Páginas visitadas e tempo de navegação
• Origem do acesso (link clicado, campanha de anúncio)
• Cookies e identificadores similares (ver seção 7)

3. Para que usamos seus dados

Tratamos seus dados com as seguintes finalidades:

• Prover o serviço de gestão rural (registro de talhões, finanças, estoque, etc.)
• Operar o assistente de WhatsApp (transcrição de áudio, registro de dados via mensagem)
• Gerar relatórios de safra, custos e lucratividade da sua propriedade
• Enviar alertas (clima, estoque baixo, manutenção de maquinário)
• Responder dúvidas e prestar suporte
• Melhorar o funcionamento do sistema e da experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais
• Enviar comunicações promocionais, quando autorizado por você

4. Bases legais do tratamento (Art. 7º da LGPD)

• Consentimento — quando você fornece seus dados para usar o sistema ou receber comunicações
• Execução de contrato — quando os dados são necessários para prestar o serviço contratado
• Legítimo interesse — para melhorar nossos serviços, prevenir fraudes e garantir segurança
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei ou autoridade competente

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Fornecedores de tecnologia — provedores de hospedagem, banco de dados, serviços de IA e envio de mensagens, sob contrato de confidencialidade
• Autoridades públicas — quando exigido por lei, ordem judicial ou regulação

Nunca vendemos seus dados pessoais. Os dados da sua fazenda (financeiro, talhões, estoque) são exclusivamente seus e nunca são compartilhados com terceiros para fins comerciais.

5.1. Suas conversas de WhatsApp

Quando você fala com a gente pelo WhatsApp, a mensagem é registrada nos sistemas da empresa antes de ser encaminhada para a marca correspondente — Roça Inteligente, Camponecta ou outra. O registro guarda o número de telefone, o conteúdo da mensagem e a resposta enviada, e serve para dar continuidade ao atendimento e apurar problemas.

Como todas as marcas pertencem à mesma empresa (mesmo CNPJ, indicado no item 1), isso não é transferência de dados para terceiro. O atendimento de cada marca é separado: a conversa que você tem com uma marca não é usada como contexto pelo assistente de outra.

Você pode pedir a exclusão dessas conversas a qualquer momento pelo contato@rocainteligente.com.br.

5.2. Assistente de inteligência artificial (o “Zé”)

O Roça Inteligente oferece um assistente de inteligência artificial chamado Zé. O uso do assistente é opcional: ele só funciona depois que você autoriza expressamente, dentro do aplicativo ou do site, e o restante do sistema funciona normalmente sem ele.

Quando você usa o assistente, os dados abaixo são enviados para a OpenAI, L.L.C. (empresa sediada nos Estados Unidos), que processa a informação e devolve a resposta:

• O texto que você escreve para o assistente — e, se você usar o microfone, a gravação de voz, que é convertida em texto e não é armazenada;
• O nome da sua fazenda, município e estado, e a área total, quando cadastrada;
• Os talhões cadastrados: nome, cultura e tamanho;
• Os totais de despesa e receita do mês corrente;
• Avisos de estoque abaixo do mínimo e de manutenção de máquina vencida.

Não são enviados ao assistente: seu nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, sua senha, nem fotos ou documentos guardados no sistema.

Esses dados são usados exclusivamente para gerar a resposta do assistente naquele momento. Conforme a política de dados da API da OpenAI, o conteúdo enviado por meio dela não é utilizado para treinar os modelos da empresa. A transferência internacional ocorre com base no seu consentimento (Art. 33, VIII da LGPD) e você pode revogá-la a qualquer momento, deixando de usar o assistente ou solicitando pelo contato da seção 11.

6. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros, com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS). Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta política ou enquanto você mantiver ativa sua assinatura. Após o cancelamento, os dados são mantidos por 90 dias (para eventual reativação) e depois anonimizados ou excluídos, salvo obrigação legal.

7. Cookies e sua escolha

Na primeira visita, o site mostra um aviso com duas opções: Recusar e Aceitar. Enquanto você não responde, nenhuma ferramenta de medição ou de publicidade é carregada — ela já nasce bloqueada e só é liberada se você aceitar. Se você recusar, ela continua bloqueada nas próximas páginas e nas próximas visitas.

Com o seu aceite, usamos:

• Medição de audiência — Google Analytics, via Google Tag Manager, para entender quais páginas ajudam e quais atrapalham;
• Publicidade — pixel da Meta (Facebook e Instagram) e pixel do TikTok. Eles medem o resultado dos nossos anúncios e permitem mostrar anúncios a quem já visitou o site. São ferramentas de terceiros e gravam identificadores no seu navegador.

Duas coisas não dependem desse aviso, porque sem elas o site não funciona ou não se mantém de pé:

• Cookies essenciais — mantêm você conectado à sua conta e guardam a sua própria resposta a este aviso, para não perguntarmos de novo a cada página;
• Monitoramento de erros — registra falhas técnicas (ex.: uma tela que quebrou) para que possamos corrigi-las. Não é usado para publicidade nem para perfilar você. Base legal: legítimo interesse (seção 4).

Mudou de ideia? Você pode rever sua escolha quando quiser: rever minha escolha de cookies. O aviso reaparece e, até você responder de novo, a medição e a publicidade voltam a ficar bloqueadas. Se o link não funcionar (JavaScript desligado), limpar os dados deste site no seu navegador tem o mesmo efeito.

Você também pode bloquear ou apagar cookies pelas configurações do próprio navegador — inclusive os essenciais, mas nesse caso algumas funções, como continuar conectado, deixam de funcionar.

8. Seus direitos (Art. 18 da LGPD)

Como titular dos dados, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Eliminar dados tratados com base em consentimento
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para contato@rocainteligente.com.br ou mensagem para nosso WhatsApp. Respondemos em até 15 dias corridos.

9. Menores de idade

A Roça Inteligente não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos coleta sem consentimento de responsável, os dados serão excluídos.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização é exibida no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas com destaque no site ou por WhatsApp.

11. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais? Fale com a gente:
E-mail: contato@rocainteligente.com.br
WhatsApp: +55 85 9277-3454